Zahlung
Sie können auf folgende Weise bezahlen:
- iDeal (Niederlande)
- Bancontact/MisterCash (Belgien)
- Banküberweisung
- Barzahlung bei Abholung)
Alle Bestellungen werden nach vollständiger Zahlung geliefert.
Eine Banküberweisung muss innerhalb von 7 Werktagen auf das Konto NL62RABO0129896489 im Namen von Pien en Polle gutgeschrieben werden . (BIC: RABONL2U). Während dieser Zeit werden die Produkte für Sie reserviert und innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang versendet. Erfolgt keine Zahlung, werden die Produkte wieder freigegeben.
Portokosten
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Verpackungs- und Versandkosten der Länder, in die wir versenden:
Nederland
€ 6,95 (incl. 21% BTW)België
€ 12,50 (incl. 21% BTW)Denemarken (exclusief Groenland en Faeröer Eilanden)
€ 19,50 (incl. 25% BTW) 2-5 KGDuitsland
€ 12,50 (incl. 19% BTW)Frankrijk (exclusief Andorra, inclusief Monaco en Corsica)
€ 20,00 (incl. 20% BTW)Groot Brittannië
€ 31,00 (incl. 0% BTW)Italië (exclusief San Marino en Vaticaanstad)
€ 25,00 (incl. 22% BTW)Luxemburg
€ 17,50 (incl. 17% BTW)Oostenrijk
€ 19,50 (incl. 20% BTW)Zwitserland
€ 33,50 (incl. 0% BTW)
Die Niederlande
Der Beitrag zu den Verpackungs- und Versandkosten pro Sendung, unabhängig von Gewicht und Stückzahl. Je nach Gewicht und/oder Volumen werden die Artikel im Kuvert, Briefkasten oder als Paket verschickt.
Andere Länder
Die angegebenen Mengen gelten für ein Paket bis 10 kg (Dänemark 2-5 KG). Ist Ihr Paket schwerer? Dann erhalten Sie eventuell eine Rechnung über die zusätzlich anfallenden Versandkosten.
Sendungen außerhalb der Niederlande werden immer als Paket versandt, damit sie zurückverfolgt werden können.
Kehrt zurück
Sollte die Größe oder Farbe Ihres Artikels nicht stimmen, können Sie diesen Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen. Der Umtausch erfolgt auf Basis der Portokosten. Dh Sie schicken den umzutauschenden Artikel auf Ihre Kosten an Pien & Polle Speéial wear zurück und wir senden Ihnen auf unsere Kosten einen neuen Artikel zu.
Sollten Sie trotz unserer Bemühungen, Ihnen einen guten Artikel zu liefern, aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Nach Eingang Ihrer Rücksendung werden wir den Betrag exkl. Versandkosten schnellstmöglich auf Ihr Bank- oder Girokonto. Wenn Sie als Kunde einen falschen Artikel von uns erhalten haben, fallen die Kosten für die Rücksendung für Pien & Polle Speéial Wear an und wir senden Ihnen den richtigen Artikel kostenlos zu.
Pflegeprodukte und Einweg-Schwimmwindeln werden aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben. Sale-Artikel können nicht zurückgegeben werden. Die Artikel müssen selbstverständlich ungetragen, sauber und ohne Flecken an uns zurückgesandt werden. Leider können wir Artikel mit Flecken nicht zurücknehmen.
Wir bitten Sie, uns immer per E-Mail zu kontaktieren, bevor Sie einen Artikel zurücksenden oder umtauschen. Darin geben Sie die Rechnungsnummer und den Grund an, warum das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Die Artikel werden nicht zurückgegeben oder umgetauscht, wenn:
- Die Kleidung wurde getragen oder gewaschen
- Der Name Ihres Kindes oder Kunden ist in den Artikel geschrieben oder eingenäht
- Sie haben versucht, einen Defekt selbst zu beheben
- Eine Originalverpackung oder ein Etikett fehlt
- Sie melden Ihre Rücksendung nicht vorab per E-Mail an
- Die Artikel sind rabattiert